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服装店营造顾客止步的环境之技巧店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-23 22:30:29 阅读: 来源:指环厂家

导语:作为服装加盟店的经营者,都想让顾客任自己的店铺中逗留。根据市场营销的内容,顾客可以分为三大类,即有明确购买动机的顾客、无明确购买动机的顾客和无购买动机的顾客。

作为服装加盟店的经营者,都想让顾客任自己的店铺中逗留。因为,顾客售越有利。为什么这么说呢?因为,根据市场营销的内容,顾客可以分为三大类,即有明确购买动机的顾客、无明确购买动机的顾客和无购买动机的顾客。其中,最后一类是少数,前两类则占顾客群体的大多数。服装店经营者为了能最大限度地销售产品,就会积极地争取前两类顾客,尼其是无明确购买目的的顾客,因其在进入席面时,并没有具体的计划,存在着潜任的消费欲望。荇能经过恰当的外界刺激,很容易激起消费的念头。例如,当顾客看到商场中购买服装的人数众多,就可能产生从众心理,跟着大家一起购买;当顾客看到某些新奇时尚的产品,或许对其没有什么使用价值,一时兴起,也可能冲动消费。

如此看来,争取最大量顾客的一个秘诀,就是让顾客止步。当顾客不断地在卖场中穿梭的时候,他的欲望和动机可能因受到他人的影响而越来越强烈,从而乐于进入商店,积极选购服装。

为达到这样的目的,经营者需要从几方面着手:

1.为顾客设计宽敞的环境

明亮的空间环境是首要考虑的条件。宽敞的通道和空间,能让货架明显易见,也能让顾客之间相互观察,扩大彼此之间的消费影响,增加诱导消费者购买的概率。倘若空间狭小,消费者在选购时的心情就会受到拥挤环境的影响。

2.为顾客设计温馨的环境

所谓温馨的环境,指的是服务员亲切的态度。很多顾客反映,他们愿意光顾某个店面的原因,有时仅仅是因为商店服务员的态度温和、亲切。而对于那些服务员态度恶劣、不礼貌的店面,就算服装质量再好,也无人愿意光顾。可见,服务员良好的素质和态度,也能变成留下顾客的手段。

3.为顾客设计新奇、有序的物品陈列方式

由于空间宽敞明亮,让顾客很容易掌握物品的大体情况。但只要经营者巧妙地运用货架或者服装的摆设,就可以让店面成为一个丰富有趣的“迷宫”,阻止顾客前行。例如使用陈列架相互错开配置的方式。

总之,对于服装加盟店铺来说,能让顾客停留得越久,其冲动性购买越多,也就对销售越有利。而只要经营者能做到科学地运营店面,营造一个“顾客止步”的环境并非难事。

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