损失亿元联想为S50003G版标错价买单

北京时间18日凌晨，联想官网商城出现了一次重大事故，消费者发现原本价格为1888元的联想S50003G版平板电脑，突然变为999元。随后，或许是由于看到官网价格出现了调整，京东商城也于早上8点，修改了S50003G版的价格，同样变为999元。如此白菜价的3G平板，遭到了消费者的一阵疯抢，同时也引起网友调侃，“联想，你家临时工又出来捣乱了，你造么？”

京东商城联想S50003G版错价页面

直到京东商城修改联想S50003G平板的价格后，联想才后知后觉，发现其官网商城的重大错误，并第一时间关闭了官网商城S50003G版平板电脑的交易。上午9点30分通过官网发布公告，紧急召开会议商讨解决方案。

联想第一时间于官网发布错价公告

虽然暂停了联想官网商城标价为999元的S50003G版平板电脑的交易，但随着错价消息的不断扩散，不到11点，京东商城S50003G版就已显示售罄。众多消费者在抢购白菜价平板的同时也不禁感叹，联想这次的错误，可是损失惨重啊！

上午12点40分，联想官网发布第二份公告，为“错价”事件向消费者道歉的同时，承诺不会取消包括联想官网商城和京东商城的999元S50003G版订单，会按时发货。以下为公告全文：

“2014年3月18日，由于联想官方商城系统后台合并升级，引致错将原售价为1888元的3G版本联想平板电脑S5000标成了999元，并致京东商城以同样价格出售这款产品。联想郑重承诺，我们不会取消3月18日在联想官方商城和京东商城的订单，并将依照下单价格按时发货。对于受影响的顾客，我们再次致以衷心的歉意。”

联想发布公告给出“错价”S50003G版的解决方案

就在联想官网发布解决方案的公告前，联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东发布微博表示：“今天由于工作人员的失误，售价为1888元的联想平板S5000的价格被标成999元，同时导致京东以同样错误价格出售这款产品。非常抱歉出现这样的意外和失误，这里我先承诺，联想和京东绝不会取消任何下单，稍后我们会给出令大家满意的说法。”

陈旭东微博截图

网友曝光的陈旭东微信朋友圈

无论是联想官网给出的“错价事件”解决方案，还是陈旭东为消费者做出的承诺，都可以看出大品牌的风范，意识到出错后第一时间发布公告，并没有推卸责任或拉出“临时工”当替罪羊，直面错误并积极改正，且让在合理情况下购买“错价”产品的消费者得到了应有的保障。

另据统计，京东商城共以999元人民币的价格卖出超过10万台S50003G版平板电脑，按原价1888元/台来计算，联想方面将损失近亿元人民币。但联想还是自己承担，并没有让消费者买单，这一点还是值得提倡和学习的。

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