瞧一瞧家居消费黑幕大起底

发布时间：2022-04-07 17:32:59 阅读：次来源：指环厂家

家居消费黑幕大起底

消费者购买家居用品时要睁大眼睛，谨防掉入陷阱。安信"毒地板"事件把精装房拉进品质危机。

花上半生的积蓄买一套合心意的房子，下一步就是装修了。装修的过程对很多人而言，是痛苦又漫长的，很多人说，装一次房子扒一层皮。尽管细心加细心，家居市场上依旧布满陷阱，步步惊心。今天，我们就过去一年引起热议的家居消费黑幕事件进行回顾，让您在以后的消费中多长一个心眼。

安信毒地板爆精装房潜规则

事件回放很多消费者买房时，都特别偏好带有精装修的房子。2012年2月16日，随着一个网帖的爆料，安信地板陷入了质量风波。爆料者称安信地板涉嫌将甲醛释放量超标的实木复合毒地板装进了万科等多个精装修楼盘，涉及北京、上海等全国16座城市、共计29个万科楼盘的上万套住宅，一时间，精装房被拉进了品质危机。

专家点评中国百名室内建筑师曲照军认为，装饰材料的质量安全问题关乎千家万户的利益和安全，对此，广大装修业主要擦亮眼睛，多一些对装修材料的认知和比较，不要盲目轻信商家单方面不负责任的宣传，应该多了解一下所需材料的大众口碑。

曲美重庆经销商跑路

事件回放2012年10月上旬，家居业内爆出新闻，离婚房产纠纷
曲美在重庆的经销商跑路了。由于合伙人撤资造成经销商资金链断裂，导致无法向厂家订货，80位消费者交了订金却无法提货，涉及金额100多万元。经过调查之后，曲美家具做出了这样的解决方案交了订金的客户，可以把余款直接打到厂家的账号，以此提货。曲美家具董事长赵瑞海表示，曲美家具经营20多年来从未发生过此类事件，此次事件纯属个案，同时，他承诺绝不会让消费者蒙受损失。

专家点评青岛家具业内资深人士张紫青表示，作为与厂家主要只是买卖关系的经销商，在面临着经营压力或不测事件之后，显得颇为脆弱。尤其是在房产调控趋紧的大势下，生意不太好的经销商们将使越来越多的厂家面临危机，如何有效管控，成为必须应对的课题。

山寨居然之家网店频现

事件回放2012年3月20日，居然之家官方微博发出公司发现不法商户冒用居然之家名义在网络开店的公告。媒体随后展开的调查显示，被网店冒用的知名家居商城远不止居然之家。如今，在淘宝网中搜索，店名或掌柜名带有居然之家字样的竟然有几十家，集美家居、红星美凯龙等知名卖场也被大量冒用。这些山寨店一般是搬来大卖场的名头吸引顾客，但承诺的服务无法与品牌卖场服务相提并论。一些卖家承诺的可在实体卖场保修等服务，也被证实根本不可能实现。

专家点评曲照军认为，网络销售是一种大家喜欢的销售手段。但如果缺少应有的监管机制，难免会出现很多山寨名牌，既损害了消费者利益，也毁坏了名牌产品的企业形象。

立邦漆专卖店陷造假双胞胎子女抚养
门

事件回放2012年2月，有媒体曝光京城多家立邦漆专卖店低价出售假冒立邦漆，还可出具检测报告、营业执照及收据，引起社会广泛关注。立邦随后表示，已对相关经销商及门店展开彻查；暂停涉案经销商的代理资格，对涉案门店采取停业处理等措施，还做出了假一赔十的承诺。

专家点评张紫青认为，在国内家装市场，多乐士和立邦几乎成为了涂料的代名词，从此事件可以看出，诚信危机已经蔓延到了大品牌。同时也暴露了企业对下游经销商监管的缺失，而最终却只能由消费者自己埋单。

家居卖场涌现关店潮

事件回放2012年3月31日，位于北京西四环的八方龙灯饰城宣布关门，告别了12年的灯具经营历史。2012年6月16日这里重新开张，变成了水族市场。北京八方龙灯饰城关门受到关注，源于它是京城八大灯具卖场之一。而更重要的是，它也是2012年一系列家居卖场关门事件的导火索。2012年9月14日，全球最大的家居建材超市家得宝在华仅存的7家大型卖场同时关闭，全线退出中国市场。6年前斥资1亿美元收购天津家世界家居曲线入华的家得宝，最终黯然离场。

专家点评曲照军认为，市场运作的成功与否牵扯的方方面面太多，曾经见证了京城灯饰卖场发展历程的北京八方龙灯饰城，在市场饱和的形势下，转型改做其他行业也许不是坏事。应该说，在房产调控的大趋势以及市场定位等诸多的客观因素作用下，家居卖场面临一次大洗牌。